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在延吉朝鲜族民俗风情民宿旅拍、去周庄民宿里听昆区赏昆剧……2024年,人们在小城民宿中找到更有趣的玩法。
来自途家民宿发布的《2024年民宿观察》显示,2024年热门小城民宿预订量同比增2倍。民宿进入“情绪价值”消费时代,平台上近八成用户优先预订有附加特色体验项目的民宿。带有农事采摘、非遗、民俗、轰趴聚会等标签的民宿预订量同比增长90%-170%。
7天以上旅居订单增逾三成,连续入住时间最长的旅客住了117天
2024年途家平台上的民宿预订量整体增幅超三成,前十大热门城市为:成都、北京、青岛、重庆、上海、广州、大理、西安、威海、杭州。其中,哈尔滨、福州、天津、威海、昆明的预订增速靠前,二三线城市增长明显。
大城市热度不减,随着“小城游”、“奔县游”的兴起,更多宝藏目的地涌现也推动着民宿产业继续向低线城市渗透。
途家平台上的用户也走得更远了,热门小城整体预订量同比增长近2倍;综合来看,前十大热门小城为:景德镇、大同市、齐齐哈尔市、伊春市、许昌市、黑河市、天水市、大兴安岭、博尔塔拉自治区、三门峡市。
用户的旅行方式也随之变化,爱上“慢充式旅行”的他们更关注旅途中的“松弛感”。途家平台上近六成用户以“休闲放松”、“旅居”、“感受当地人的生活方式”为预订目的,入住时间在7天以上的旅居订单同比增长了34%。
其中,入住时间最长的一单达117天,用户在充满热带风情的西双版纳过完盛夏。在这些长住的订单中,民宿凭借配套齐全、有管家服务、儿童友好等优势成为用户旅途中的家。
最赚钱的民宿,赚的是“情绪价值”
相比于过去仅基于价格、地理位置等理性因素预订,2024年用户更倾向于为“体验”买单,民宿行业正逐步迈入情绪消费时代。
在诸暨医艺小镇的合心堂民宿,充满中医元素的康养诊疗服务吸引了一波年轻游客来此打卡;位于龙泉的非遗民宿则围绕青瓷文化发展综合业态,吸引了外国游客常驻带动了乡村旅游。
在途家平台上,这类充分融合在地文化体验的民宿“一房难求”,含有传统手工艺、少数民族风情、民俗文化、非遗等主题元素的民宿成为用户深度游的首选。
越来越潮的民宿“有料”又“有趣”,房东围绕社交体验也进行了服务升级。在杭州西湖边的豆茉民宿,“咖啡馆+客房”的组合为住店客人营造了交友聊天的公共空间;北京延庆的汽车文化主题民宿则引入桌上台球、剧本杀、k歌、轰趴等时下流行的趣味活动。
玩好、住好、还要玩嗨,在胡阳看来,“民宿不再是只提供床位的空间,而是作为生活方式的体验型产品。那些能满足用户情绪价值、与用户产生感情共鸣的民宿,更容易获得用户的认可。”
成长公益课覆盖200万人次,甄选民宿预订量同比翻番
“体验至上”的当下,品质与服务也必不可少。2024年途家民宿推出房源金字塔体系,将房源划分为优选民宿、严选民宿、 臻选民宿进行分层运营,以满足用户不同层次的诉求。截至目前,位于金字塔尖的甄选民宿预订量已同比翻番。
途家民宿还上线了房东档案和房东故事板块,作为房东个性化内容的展示,来辅助用户的预定决策,帮用户找到与自己志趣相投的房东。
为了提升房东的服务能力,途家民宿2024年上线成长公益课,覆盖了新疆、西藏、甘肃、黑龙江等地近200万人次,助力他们进阶跃升;并组织多场线下交流会等房东社区活动,让房东们互帮互助交流服务经验。
乐乐 晓风
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