卜易居

官网作为连接产品/企业与用户的第一道门，给到用户的第一印象至关重要。随着企业业务的发展和市场需求的变化，原有的官网设计及内容架构可能已经无法承载及精确传递新的企业发展蓝图。因此，通过全新的品牌传达来迭代用户对我们的品牌认知变得尤为重要。一次成功的官网升级不仅能够提升品牌形象，还能优化用户体验，增加用户粘性，并最终促进转化率的提高。万能的“3W1H法则”在升级官网前，我们需要找到方法和思路，帮助我们顺利推进项目，这时就要用到“3W1H”法则，即What、When、Why、How。What：明确设计官网的目的，确定官网类型，识别目标用户及其需求。When：分析目标用户访问网站的时间点和触发场景。Why：理解用户访问网站的原因，以及未能促成转化的因素。How：探索用户如何找到该网