卜易居

官网作为连接产品/企业与用户的第一道门，给到用户的第一印象至关重要。随着企业业务的发展和市场需求的变化，原有的官网设计及内容架构可能已经无法承载及精确传递新的企业发展蓝图。因此，通过全新的品牌传达来迭代用户对我们的品牌认知变得尤为重要。一次成功的官网升级不仅能够提升品牌形象，还能优化用户体验，增加用户粘性，并最终促进转化率的提高。万能的“3W1H法则”在升级官网前，我们需要找到方法和思路，帮助我们顺利推进项目，这时就要用到“3W1H”法则，即What、When、Why、How。What：明确设计官网的目的，确定官网类型，识别目标用户及其需求。When：分析目标用户访问网站的时间点和触发场景。Why：理解用户访问网站的原因，以及未能促成转化的因素。How：探索用户如何找到该网

大家有没有发现一个现象，大型餐饮连锁品牌相较于小馆子，展现出更高的装修迭代频率。举例来说，街角的小餐馆或许多年保持原貌，而相距不远的快餐巨头金拱门，却可能在短短两年内完成三次店面翻新。类似的趋势在品牌网站上体现得尤为明显，大品牌往往更加注重官网的迭代更新。判断我们的官网是否需要迭代，背后其实有一套核心逻辑，简单概括就是“三个不”。第一：用户认不认？就跟做菜一样，做给自己吃，那当然按你自己口味来就行，但如果今天家里来客人了，是不是要考虑客人的口味？客人口味清淡，你却做一桌子川菜，这是招待客人还是赶人家走？企业官网的迭代升级，实质上是对用户体验(UX)深度优化的过程。尤其对于拥有广泛认知度的品牌而言，重新审视现有网站设计是否仍具备足够的吸引力和辨识度，以及能否有效促进正面品牌形象构建和增