符咒|泰国佛牌|风水物品
在拼多多平台,如果消费者超过了退货期限,通常情况下是无法申请退货的。如果商品存在质量问题,消费者仍有可能在特定情况下申请退货。
平台规定:
买家需要在商品发货后至确认收货的15天内提出退货申请。特殊商品如海淘商品除外。
买家在收到商品后超过7天未与商家或平台联系处理退换货事宜,商家有权拒绝处理这一请求。
质量问题的退货:
如果商品存在质量问题,并且这个问题在签收后的七天至十五天内被发现,消费者可以要求退货或换货。
即使是超过7天,消费者仍有可能根据《消费者权益保护法》的规定进行退货,前提是商品存在质量问题并符合法定解除条件。
建议:
消费者在购买商品时应仔细检查商品质量,并在规定的售后期限内及时提出退货申请。
如果超过7天退货期限,建议直接与卖家沟通,说明情况,并提供必要的证据(如商品损坏的照片、视频等),表达自己的合理诉求。
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