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管理者的六大能力与技能主要包括:
沟通能力、协调能力、规划与统整(计划)能力、决策能力、执行能力和培训能力。
1. 沟通能力:
管理者需要与上级、下属、同事和其他利益相关者进行有效的沟通,以便传达信息、明确目标、协调工作和解决问题。
沟通能力是提升工作效率和增进理解的桥梁,能够培养认同感,增强团队的凝聚力,并激发每个人的责任感。
2. 协调能力:
管理者应具备高度的协调能力,能够化解部门之间的争端和矛盾,将分歧转化为合作,阻力转化为助力。
面对冲突事件时,管理者要迅速理清冲突原因,并采取措施进行化解。
3. 规划与统整(计划)能力:
管理者需要善于制定长期和短期的计划,围绕公司的经营目标,系统整合公司的人、财、物资源,实现资源的优化配置。
规划与统整能力是确保工作有序进行和实现组织目标的关键。
4. 决策能力:
管理者在制定决策时需要善于采纳建议,考虑各方意见,并在决策后勇于执行。
决策能力是管理者在日常工作中经常需要运用的能力,涉及问题识别、信息收集、分析评估、选择方案和执行决策等多个方面。
5. 执行能力:
执行力是确保公司计划有效落地的关键,管理者需要具备强烈的责任心,对各种任务结果负责。
优秀的管理者雷厉风行,结果导向,以确保每件事都能得到妥善处理。
6. 培训能力:
培养人才是管理者的重任,管理者需要通过教育培训、现场指导、内部交流等方式,帮助员工提升岗位知识和专业技能。
通过授权管理,让员工参与计划的制定和实施,实现员工的快速成长和团队的高效运作。
这些能力和技能共同构成了管理者在日常工作中所需的核心素养,有助于提升管理绩效和推动组织发展。
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